Професия „Търговски представител”, код по СППОО: 341040
Специалност „Търговия на едро и дребно”, код по СППОО: 3410401, трета степен на професионална квалификация
Защо да изберете курс по специалност Търговия на едро и дребно:
Tърговският представител посредничи при продажби на стоки или услуги. Той информира, консултира и демонстрира на клиентите качествата на предлаганите стоки и условията за покупката им, като използва рекламни материали. Поддържа постоянен контакт с клиентите, проучва търсенето и предлагането на пазара, както и дейността на конкурентите.
Търговският представител е подчинен на мениджър продажби. Той носи материална и финансова отговорност за поверените му материални и парични ценности. Отговаря за предаването на стоките по асортимент, количество, вид и цена, които са посочени в придружаващите документи. От него се изисква да бъде лоялен да не разпространява поверителни сведения, съставляващи търговска тайна.
Търговският представител трябва да може да убеждава и да води преговори, да има добър външен вид и да използва чужд език при работа с документацията на предлаганите стоки и комуникацията с чуждестранни клиенти.
За кого е предназначено обучението:
За тези, които имат желание да получат задълбочени знания, умения и компетентности в областта на търговията на едро и дребно и да придобият професионална квалификация. За специалисти/ експерти, които желаят да повишат своята квалификация или да се преквалифицират и да станат търговски представители.
Какви знания, умения и компетентности ще придобиете?
Обучението по специалност „Търговия на едро и дребно” предоставя възможност да придобиете следните знания, умения и компетентности:
Търговският представител посредничи при продажби на стоки или услуги. Той информира, консултира и демонстрира на клиентите качествата на предлаганите стоки и условията за покупката им, като използва рекламни материали. Поддържа постоянен контакт с клиентите, проучва търсенето и предлагането на пазара, както и дейността на конкурентите. Търговският представител е подчинен на мениджър продажби. Той носи материална и финансова отговорност за поверените му материални и парични ценности. Отговаря за предаването на стоките по асортимент, количество, вид и цена, които са посочени в придружаващите документи. От него се изисква да бъде лоялен да не разпространява поверителни сведения, съставляващи търговска тайна. Търговският представител трябва да може да убеждава и да води преговори, да има добър външен вид и да използва чужд език при работа с документацията на предлаганите стоки и комуникацията с чуждестранни клиенти. Какви знания, умения и компетенции ще придобиете след обучението?
Цели на обучението:
1. Цели за формиране на ключови компетенции при обучението по общата задължителна професионална подготовка единна за всички професионални направления.
След завършване на обучението по професията обучаваният трябва да:
– Спазва правилата за здравословни и безопасни условия на труд и опазва околната среда;
– Познава правата и задълженията си като участник в трудовия процес съгласно Кодекса на труда, разбира договорните отношения между работодател и работник;
– Прилага общи икономически и трудовоправни знания в областта на професията;
– Умее да общува, като се съобразява с психологията на клиента;
– Умее да работи в екип;
– Умее да води ефективна комуникация и делови отношения и да оформя деловата кореспонденция, включително и на английски език;
– Умее да намира информация с помощта на компютър, използва програми за текстообработване, електронни таблици и презентации;
– Разбира своята роля в дейността на фирмата, съзнава необходимостта от повишаване на квалификацията си.
2. Цели за формиране на базисни компетенции за изпълнение на дейностите от “Профила на професията” при обучението по отрасловата задължителна професионална подготовка, единна за всички професии от професионално направление “Търговия на едро и дребно”.
След завършване на обучението по професията обучаваният трябва да:
– Систематизира информацията за продуктите и стоките, която използва като търговски представител; – Познава процеса на управление на маркетинга;
– Придобие знания за мърчъндайзинг на стоките;
– Умее да проучва пазара;
– Консултира клиентите;
– Познава изискванията на данъчното облагане.
3. Притежава добри компютърни умения и необходимите познания Цели за формиране на специфични професионални компетенции за изпълнение на дейностите от “Профила на професията” при обучението по специфичната за професията “Търговски представител” задължителна професионална подготовка.
След завършване на обучението по професията обучаваният трябва да:
– Участва в процеса на сключване на договори за продажби на предлаганите продукти;
– Знае различните техники за организиране и техники за търговски разплащания;
– Умее да управлява продажбите и търговските контакти;
– Познава електронната търговия;
– Извършва доставка на стоки до клиенти;
– Изпълнява финансови операции, свързани с разплащания за осъществените продажби;
– Умее да води търговски преговори;
– Използва информационни и комуникационни технологии в трудовата.
Преподаватели:
Преподавателите са практици с дългогодишен опит, както в търговията на едро и дребно, така и в управлението.
Продължителност:
960 учебни часа. Теория 50% и практика 50%. Част от практиката се провежда в реална бизнес среда
Форма на обучение:
Дистанционна и/или Присъствена форма.
Документ:
Свидетелство за професионална квалификация, признато в България и в Европейския Съюз.
